Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation. L’entité de médiation retenue est CNPM Médiation Consommation.
En cas de litige non résolu directement avec la praticienne, vous pouvez déposer votre réclamation :
- en ligne, sur le site cnpm-mediation-consommation.eu ;
- par voie postale : CNPM Médiation Consommation, 27 avenue de la Libération, 42400 Saint-Chamond.
Le recours à la médiation est gratuit pour le consommateur. [Coordonnées du médiateur à vérifier avec le contrat d’adhésion en cours avant publication.]